Manejo de conflictos

Los conflictos son parte inevitable de la vida, pero su adecuado manejo puede convertirlos en oportunidades de crecimiento personal y social. Desarrollar habilidades de comunicación, empatía y negociación es clave para transformar los conflictos en soluciones constructivas.

Intrapersonal: Ocurre dentro de una persona, cuando hay una lucha entre deseos, valores o emociones.

Tipos

Interpersonal: Se da entre dos o más individuos con intereses contrapuestos.

Grupal: Surge entre grupos dentro de una organización o sociedad.

Organizacional: Implica conflictos dentro de una empresa o institución.

Internacional: Enfrenta a países o bloques geopolíticos.

El manejo adecuado de los conflictos es clave para mantener relaciones saludables y un ambiente armonioso. Aplicar estrategias como la comunicación asertiva, la negociación y la mediación permite transformar los conflictos en oportunidades de crecimiento y aprendizaje.

El manejo de conflictos es el proceso mediante el cual se identifican, analizan y resuelven diferencias entre personas o grupos de manera efectiva. Un buen manejo de conflictos no solo evita consecuencias negativas, sino que también fortalece las relaciones y mejora la colaboración.

Mejora la convivencia y el clima organizacional.

Fomenta el respeto y la cooperación.

Aumenta la productividad y la creatividad.

Reduce el estrés y la insatisfacción.

Fortalece las relaciones int

erpersonales.

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Anyelina Arias Hernandez

Estudiante de psicología educativa